Regolamentazione Rimborsi
Last updated: 01 Feb, 2025
ATTENZIONE: Queste condizione fanno riferimeno all'acquisto delle vCard e prodotti con tecologia NFC effettuate dagli utenti registrati sulla piattaforma visavel.it
Se, per qualsiasi motivo,l'acquisto non rispettasse le tue aspettative,potrai contattare il nostro centro assistenza clienti.
I seguenti termini sono applicabili a tutti i prodotti "fisici"carte NFC e tutti gli articoli contenenti tecnologia NFC acquistabili dall'utente dal proprio pannello di controllo.Rimangono esclusi dalle normative di reso e rimborso i servizi e piani di abbonamento proposti e attivabili sulla piattaforma visavel.it Per ogni altra informazione siete pregati di consultare i "termini e condizioni "
Interpretazione e definizioni
Interpretazione
Le parole la cui lettera iniziale è maiuscola hanno significati definiti nelle seguenti condizioni.
Definizioni
Ai fini della presente Politica di restituzione e rimborso:
1. L'Azienda, indicata come Azienda Noi, Noi o Nostro nel presente Contratto,si riferisce a Visavel.
2. Per Beni si intendono gli articoli offerti in vendita sul Servizio.
3. Per ordini si intende una richiesta di acquisto di Merci da parte del Cliente.
4. Il Servizio si riferisce al Sito.
5. Il sito web fa riferimento a Visavel, accessibile da https://visavel.it.
6. Per utente si intende l'individuo che accede o utilizza il Servizio, oppure la società o altra entità legale per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.
Diritti di cancellazione dell'ordine
Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 7 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine per l'annullamento di un Ordine è di 7 giorni dalla data in cui il Cliente ha ricevuto la Merce o in cui un terzo da lui incaricato, che non sia il vettore, prende possesso del prodotto consegnato.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione mediante una dichiarazione chiara.
By email: visavel@visavel.it
Ti rimborseremo entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la Merce restituita.
Condizioni per la restituzione
Affinché la Merce possa beneficiare di una restituzione, assicurati che:
1. La merce è stata acquistata negli ultimi 7 giorni
I seguenti Beni non possono essere restituiti:
1. La fornitura di Prodotti realizzati secondo le specifiche del Cliente o chiaramente personalizzati.
2. Fornitura di Beni che per loro natura non si prestano ad essere restituiti, si deteriorano rapidamente o sono scaduti.
3. La fornitura di Merci non idonee alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene e non sigillate dopo la consegna.
4. La fornitura di Beni che risultano, dopo la consegna, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni di restituzione di cui sopra a nostra esclusiva discrezione.
Possono essere rimborsate solo le Merci a prezzo normale.
Restituzione della merce
Sei responsabile del costo e del rischio di restituirci la merce.
Verona,37135 Verona Italy
Non possiamo essere ritenuti responsabili per merci danneggiate o perse durante la spedizione di ritorno.
Contattaci
Se hai domande sulla nostra politica di restituzione e rimborsi, contattaci:
By email: visavel@visavel.it
